Политика обработки данных

1. Контроллер данных

Контроллером персональных данных является AmbientLifeStructure. Мы определяем цели и средства обработки ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Как контроллер данных, мы несем ответственность за обеспечение того, чтобы обработка ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент о защите данных (GDPR) и другие соответствующие нормативные акты.

2. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: когда вы дали явное согласие на обработку ваших данных для конкретных целей (например, подписка на рассылку)
• Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора
• Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что такие интересы не перевешиваются вашими правами и свободами
• Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших информационно-образовательных услуг
• Обработка и ответ на ваши запросы и обращения
• Анализ использования сайта для улучшения пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических и нормативных требований
• Коммуникация с вами относительно наших услуг и обновлений

4. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об устройстве
• Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт, страницы, которые вы посещаете, время посещения
• Коммуникационные данные: содержание сообщений, которые вы отправляете нам через формы обратной связи

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

• Данные форм обратной связи: хранятся в течение 3 лет с момента последнего контакта или до отзыва согласия
• Технические данные: хранятся в течение 12 месяцев или в соответствии с требованиями законодательства
• Данные согласия на cookies: хранятся до отзыва согласия или изменения настроек
• Юридические обязательства: некоторые данные могут храниться дольше, если это требуется по закону

6. Процессоры данных

Мы можем использовать сторонние сервисы (процессоры данных) для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Эти процессоры обязаны:

• Обрабатывать данные только в соответствии с нашими инструкциями
• Применять соответствующие технические и организационные меры безопасности
• Не использовать данные для собственных целей
• Соблюдать применимые законы о защите данных

Мы работаем только с проверенными процессорами данных, которые предоставляют достаточные гарантии соблюдения требований защиты данных.

7. Автоматизированное принятие решений

В настоящее время мы не используем полностью автоматизированные процессы принятия решений, включая профилирование, которые имеют юридические последствия для вас или существенно влияют на вас.

Если в будущем мы начнем использовать такие процессы, мы уведомим вас об этом и предоставим информацию о логике, значимости и предполагаемых последствиях такой обработки для вас. Вы будете иметь право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке.

8. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на информацию: право получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем и как
• Право на доступ: право получать копию ваших персональных данных
• Право на исправление: право требовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: право требовать удаления ваших данных в определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: право требовать ограничения обработки в определенных случаях
• Право на переносимость данных: право получать ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: право возражать против обработки на основе законных интересов
• Право на отзыв согласия: право отозвать согласие в любое время

9. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или по месту предполагаемого нарушения.

Однако мы просим вас сначала связаться с нами, чтобы мы могли попытаться решить любые проблемы напрямую. Мы стремимся решать все вопросы, связанные с обработкой данных, быстро и эффективно.

Для осуществления ваших прав или подачи жалобы свяжитесь с нами: